OFFRE D’EMPLOI

Missions:

• Assurer la gestion de l’accueil, des courriers et des appels téléphoniques.
• Mettre en relation et faire le suivi fonctionnel de la prise en charge des appels (poste
  occupé, interlocuteur absent …) ;
• Accueillir et identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers), les
  orienter ;
• Réceptionner, identifier et filtrer les appels ;
• Recevoir les visiteurs et les orienter ;
• Gérer l’agenda téléphonique de sa hiérarchique ;
• Traiter les demandes de renseignement téléphonique ;
• Réceptionner et faire la distribution des fax et courriers.

Profil du poste :
De formation BAC + 2 en secrétariat ou assistanat de direction, Vous justifiez de 01 à 02 ans
d’expériences à un poste similaire.
Vous êtes courtoise, disponible, faites preuve d’une écoute attentive et d’une bonne gestion
du stress.
De plus, vous avez la maitrise des techniques d’accueil téléphonique, une facilité d’expression
orale et avez l’habitude de gérer un volume d’appels important.
Avoir une expérience en call center sera un atout.

Dossier de candidature :
Pour postuler, merci d’adresser CV à recrutement@simamci.com ou à partir du lien suivant
https://www.simamci.com/ avant le 15/01/2021.