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ESPACE PUBLICITAIRE A LOUER

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Contacts : 00225 07 09 21 84 70 / 00225 01 01 29 23 73

ADVANS COTE D’IVOIRE recrute des CHARGE(E)S DE CLIENTELE CONFIRMES

ADVANS COTE D’IVOIRE

recrute

CHARGE(E)S DE CLIENTELE CONFIRMES

Description du poste

Sous la supervision du Directeur d’Agence, le Chargé(e) Clientèle confirmé participera aux activités suivantes au sein de l’agence :

Ses missions de gestion et de production
Définir et mettre en œuvre son programme de travail en matière de prospection, analyse, visite de terrain, recouvrement, en coordination avec le Directeur d’Agence ; Analyser les états financiers et les risques des clients demandeurs de prêt, instruire leur dossier et le présenter aux instances de décision ;
Contrôler la solvabilité du client ;
De mettre en place des prêts dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés en termes de production et de qualité ;
Fournir aux prospects et clients, une information précise, complète et transparente ;
Informer les clients des autres services et produits offerts par Advans et faciliter leur accès à ces services et produits ;

Suivre les étapes jusqu’au déblocage du prêt ou au rejet de la demande et en informer le client en collaboration avec les services compétents ;

Analyser les besoins financiers des clients existants avant l’arrivée à échéance des prêts en cours ;

Surveiller la qualité des remboursements et effectuer les opérations de recouvrement en lien avec le Directeur d’Agence ou les agents de recouvrement spécialisés ;

S’assurer de la mise à jour régulière et de la qualité des informations pour les clients et les prêts dans le système d’information en coopération avec les assistants clientèle ;

Échanger avec les autres Chargés de Clientèle et participer à la formation des nouveaux collaborateurs ;

Assister la Direction d’Agence selon le planning établi : saisie informatique des données, vérification des pièces devant figurer dans les dossiers des clients, aide à la préparation des Comités de Crédit, tâches administratives diverses… ;

Classer et archiver les dossiers des clients, les garanties… ;

Utilisation et mise à jour des informations dans le logiciel de suivi ;

Tout autre tâche relevant de l’organisation et du développement de l’agence.

ESPACE PUBLICITAIRE A LOUER

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Contacts : 00225 07 09 21 84 70 / 00225 01 01 29 23 73

Ses missions de prévision
Organiser ses actions de prospection en lien avec le plan marketing de l’agence ;
Evaluer le potentiel de développement de son portefeuille, en termes de nouveaux clients, nombres de prêts et montants ;
Être à l’écoute du milieu des affaires locales et des événements qui peuvent avoir une importance pour Advans et ses clients.

Ses missions de contrôle
Contrôler l’ensemble des opérations effectuées par les assistants clientèle pour les clients appartenant à son portefeuille ;
Suivre l’évolution de l’activité des clients et l’utilisation qu’ils font de leur prêt et alerter sa hiérarchie en cas de risque nouveau ;
Contrôler la conformité des données relatives aux clients de son portefeuille dans les systèmes d’information.

CRITERES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUS :
Capacités d’animation commerciale et de développement clientèle ;
Goût du travail de terrain ;
Analyse financière des dossiers de crédit ;
Volume et qualité du portefeuille ;
Interaction avec les managers et les membres de l’équipe ;
Respect des délais et rigueur ;
Qualité des relations avec la clientèle ;
Esprit d’équipe et Forte capacité de travail ;
Sens de l’éthique.

CONNAISSANCES ET /OU COMPETENCES COMPLEMENTAIRES
Connaissance du secteur de la microfinance, de la banque et/ou de la PME ;
Connaissances de base en comptabilité d’entreprise ;
Facilités rédactionnelles ;
Connaissance de langues locales.

Profil du poste

PROFIL DU CANDIDAT :

Bac+2 à Bac+3 (de préférence en gestion, comptabilité, banque, finance, économie, marketing) ;
Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction similaire ;
Expérience préalable de 1 an minimum en tant que commercial(e) dans une institution financière.

Dossiers de candidature

Pour postuler rendez-vous à la rubrique « A propos » puis « nous rejoindre » et ensuite « Nos offres » du site internet d’Advans Côte d’Ivoire : www.advanscotedivoire.com

Il vous sera demandé de télécharger votre CV et votre lettre de motivation.

Date limite d’envoi des candidatures : vendredi 19 février 2021 à 18h

A propos d’Advans Côte d’Ivoire

Advans Côte d’Ivoire est la 6ème filiale du groupe Advans SA, groupe créé en 2005 par Horus Development Finance, et plusieurs investisseurs multilatéraux (AFD, SFI, FMO, BEI, KfW, CDC). Le groupe Advans compte 9 filiales à travers le monde (Cambodge, Pakistan, Cameroun, Ghana, RD Congo, Côte d’Ivoire, Nigeria, Tanzanie, Tunisie) rassemblant plus de 4.800 employés, 168 points de vente et près de 565.000 clients dont 366.000 emprunteurs.
Advans Côte d’Ivoire, créée sous forme de société anonyme et dotée d’un capital social de 6,650 milliards de Fcfa, a obtenu l’autorisation d’exercice auprès du Ministère des Finances en novembre 2010. Ses actionnaires sont Advans SA, la SGBCI, FMO, Proparco (Groupe AFD), et la SFI (Groupe Banque Mondiale).
Advans Côte d’Ivoire ambitionne de contribuer à la professionnalisation du secteur de la microfinance en Côte d’Ivoire en offrant à un large public des crédits et services financiers de qualité.
Ouverte en mars 2012, Advans Côte d’Ivoire dispose déjà de 18 agences et 1 Advans Connect (Marcory-Ste-Thérèse, Abobo-Samaké, Yopougon-16e arrondissement, Bouaké-Commerce, Adjamé-Château d’eau, Koumassi-St Etienne, Cocody Vallon, Korhogo, Yopougon Port-Bouet 2, Cocody-Riviera 2, Daloa, Abengourou, Adjamé-Saint Michel, Gagnoa, Duekoué, Divo, San-Pedro, Yamoussoukro et Soubré ) et sert plus de 80.000 clients.
Pour en savoir plus : www.advanscotedivoire.com

POSTULER ICI

Poste : CHARGE(E)S DE CLIENTELE CONFIRMES
Type d’offre : Emploi
Métier(s): Banque, Commerce/Ventes, Economie, Finances/Comptabilité
Niveau(x): BAC+2, BAC+3
Expérience: 3 ans
Lieu: Côte d’Ivoire
Date de publication: 05/02/2021
Date limite: 19/02/2021

AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme emploisetconseils.com Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.

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