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ESPACE PUBLICITAIRE A LOUER

(1 280 × 720)

Contacts : 00225 07 09 21 84 70 / 00225 01 01 29 23 73

Onango Côte d’Ivoire (Mobile money et monnaie électronique) recrute deux profils: AGENT SERVICE CLIENT & AGENT TELESALES

Description du poste AGENT SERVICE CLIENT

-Traiter les requêtes client de manière efficace et cordiale
-Etre une force de vente pour le service
-Etre impliqué dans le processus de recouvrement des prêts ONANGO
-Pouvoir convertir les prospects en clients
-Avoir une aisance téléphonique, être courtois et patient. Profil du poste Titulaire d’un bac+2/3 en commerce, Marketing , Communication ou tout autre équivalent. Avoir une très bonne élocution.

Profil du poste

Titulaire d’un bac+2/3 en commerce, Marketing , Communication ou tout autre équivalent. Avoir une très bonne élocution

Dossiers de candidature

INSCRIRE EN OBJET DU MAIL: STAGIAIRE SERVICE CLIENT DOSSIERS DE CANDIDATURE A :recruitements.ci@onango.com

Poste : AGENT SERVICE CLIENT
Type d’offre : Stage
Métier(s): Communication, Commerce/Ventes, Marketing
Niveau(x): BAC+3, BAC+2
Expérience:
Lieu: Riviera Mbadon
Date de publication: 16/02/2021
Date limite: 03/03/2021

ESPACE PUBLICITAIRE A LOUER

(1 280 × 720)

Contacts : 00225 07 09 21 84 70 / 00225 01 01 29 23 73

Description du poste AGENT TELESALES

• Vendre le service ONANGO aux nouveaux marchands,
• Éduquer les clients actuels et potentiels avec des informations sur le service,
• Assurer la liaison avec l’équipe de l’expérience client pour résoudre les problèmes des clients et minimiser leur mécontentement,
• Collaborer avec les agents commerciaux sur le terrain,
• Participer à l’élaboration de plans d’amélioration,
• Émettre des appels journaliers à l’endroit des clients et prospects tout en les motivant,
• Gérer les objections en ligne,
• Faire la planification des rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels des ventes effectuées et de votre activité,
• Gérer correctement les équipements liés au téléphone, à l’ordinateur et au centre d’appels,
• Participer à des formations et à des réunions individuelles et d’équipe pour s’assurer que les connaissances sont à jour,
• Comprendre et se conformer aux politiques et procédures de l’entreprise et du service

Profil du poste

• BAC + 2 / 3 en Commerce, Marketing, communication. Avec une très bonne élocution verbale.
• Expérience de 1 an dans le domaine de la télévente (pour les confirmés)
• Orienté(e) Résultat
• Haut niveau d’énergie et attitude positive
• Capacité de vendre et de gérer les objections
• Passionné de service à la clientèle
• Maîtrise de MS Office
• Capable de bien travailler sous pression et sous surveillance minimale
• Esprit d’équipe

Dossiers de candidature

Pour votre candidature, merci d’envoyer votre Curriculum Vitae (CV) à recruitements.ci@onango.com, en précisant obligatoirement en objet, AGENT TELESALES.

Poste : AGENT TELESALES
Type d’offre : Emploi
Métier(s): Communication, Commerce/Ventes, Marketing
Niveau(x): BAC+3, BAC+2
Expérience: 3 ans
Lieu: Riviera Mbadon
Date de publication: 16/02/2021
Date limite: 03/03/2021

AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme emploisetconseils.com Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.

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