MD HOLDING
recrute pour le compte d’une agence de voyage
DIX(10) AGENTS DE COMPTOIR FREELANCE
MD Holding, est une firme Internationale spécialisée dans l’Audit et le Conseil aux organisations, le recrutement, le travail temporaire, la Formation, le Conseil en Ressources Humaines, la Sous-traitance, l’Assistance Technique, le Conseil en appels d’offres.
Pour le compte d’une Agence de Voyage Internationale, Managing Director Holding International (MD Holding) recrute Dix (10) Agents de Comptoirs freelance.
Activités principales :
Sous, l’autorité de l’agence principale, l’agent de Comptoir en Franchises indépendant auront la lourde responsabilité de :
- Accueillir les clients en quête d’une destination de vacances et propositions de formules de vacances ; Écouter les besoins, envies et effectuer les réservations pour les clients selon leurs contraintes (réservation d’hébergements, de billets d’avion ; contraintes géographiques, temporelles, budgétaires…) ;
- Consulter son ordinateur pour trouver le précieux sésame ;
- Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients ;
- Effectuer les réservations pour les clients ;
- Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;
- Confectionner des formules tout compris pour les besoins ;
- Faire le suivi de la satisfaction clients.
Profil pour le poste
Vous avez moins un BAC+2/3, Tourisme, Hôtellerie, Marketing ou équivalent ; vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2à 5 ans à un poste similaire, idéalement dans le domaine de la billetterie ou une Agence de Voyage. Vous avez une bonne maitrise des techniques de ventes, vous avez une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d’un passeport, liste des vaccins,…) , une bonne culture des pays proposés en destinations, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés (et être capable de forger un réseau de contacts dans le milieu des prestations touristiques), un bon carnet d’adresse , vous savez parler une ou plusieurs langues étrangères, une connaissance du marché des Agence de Voyages et des Hôtels locaux les plus prestigieux ; Vous avez une connaissance des prestations commerciales en Agence de Voyage Internationale comme nationale, vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciel( AMADEUJ- GALILEO), un bon niveau en anglais comme plus alors rejoignez-nous vite !
Personnalité : Rigoureux, très bon relationnel avec une ouverture d’esprit, Autonome, Ambitieux, adaptable, organisé, méthodique, réactif, preuve de leadership, force de proposition, sens du résultat sens des priorités, bonne compréhension du métier dans un environnement compétitif et dynamique.
Votre dossier de candidature composé d’un CV, d’une lettre de motivation, d’une copie de diplômes et attestations éventuelles, devra être envoyé Par mail à recrutement@mdholding-inter.com ou cvrecrutementmdhi@gmail.com ou déposé physiquement dans les locaux de MD Holding sis à Abidjan- Cocody, Angré 7è Tranche près de la pharmacie 7è Tranche au plus tard le 13 /04/2021 délai de rigueur avec pour objet : « Recrutement- Agent de Comptoir freelance » Téléphone: +225 27 21 33 30 89
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