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SFM BACHE ( Services événementiels) recrute assistante commerciale

#embauche
#assistante#commerciale

ACTIVITES ET TACHES DU POSTE
Prospection et Gestion des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie
• Prospection de nouveaux clients et fidélisation des anciens clients
• Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
• Enregistrer leurs commandes et leurs délais
• S’assurer des livraisons dans les délais
• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Participation aux opérations de promotion
• Rédiger des correspondances commerciales
• Informer lors des salons
• Relancer des prospects et des clients

Suivi des clients
• Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
• Gérer les dossiers commerciaux
• Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements…
• Informer les commerciaux et la direction commerciale

Actualisation des bases de données et diffusion de l’information commerciale
• Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques
• Eliminer les produits abandonnés
• Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente/de déploiement avec leurs dates/échéances
• Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions.

EXIGENCES REQUISES
Niveau requis : BTS, Licence
Expérience : 02 à 03 ans
Formations et qualifications nécessaires : Gestion commercial, Marketing

COMPETENCES NECESSAIRES

SAVOIR
• Techniques de vente
• Techniques de négociation
• Connaissances des produits et/ou services de l’entreprise
• Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données…
• Savoir utiliser les outils de communication
SAVOIR-FAIRE
• Connaître les meubles, chapiteaux, gardens et baches et leurs principales caractéristiques ainsi que les bases techniques nécessaires selon le type de produits
• Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
• S’informer et transmettre l’information efficacement : être à l’écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
• Argumenter et négocier en s’adaptant à des personnalités variées
• Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
• Résoudre rapidement les problèmes
• Rédiger un courrier commercial
SAVOIR-ETRE
• S’adapter aux évolutions et réagir rapidement
• Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques
• Faire preuve d’une bonne organisation et de rigueur
• Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu’au téléphone
• Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
• Savoir développer un argumentaire
• Travailler en équipe

TYPE DE CONTRAT : CDD avec possibilité de CDI à terme
En PDF, envoyez votre CV et LM + prétention salariale au fanhirama-michael@sfmbache.com
jusqu’au 31 juillet

AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme emploisetconseils.com Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.

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