DESCRIPTION D’EMPLOI
En tant que responsable des opérations pour G4S, vous pourriez être responsable de la gestion d’un grand nombre de personnel de sécurité fournissant différents services de sécurité sur les sites des clients.
Vous pourriez soutenir le développement, les opérations et la rentabilité de votre zone assignée en assurant la meilleure performance commerciale possible, la conformité aux contrats et la livraison.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
Il s’agit généralement d’un rôle à temps plein avec des heures garanties, bien que vous puissiez être tenu de gérer des opérations qui fonctionnent 24h/7 et <>j/<> et donc d’être disponible pour les urgences en dehors des heures normales de travail. Des modalités de travail flexibles peuvent également être disponibles. Vous pouvez être basé sur un grand site ou une seule succursale ou être responsable d’un certain nombre de sites dans une zone désignée.
Vos responsabilités pourraient inclure :
- Gérer votre domaine de responsabilité, y compris le soutien, la gestion des absences, la discipline et les griefs, et les activités de recrutement
- Définir efficacement les buts et les objectifs de votre équipe, y compris ceux pour les rôles de supervision qui peuvent relever de votre ligne hiérarchique et de votre structure hiérarchique
- Agir en tant que modèle et toujours se comporter en accord avec les valeurs de notre entreprise
- Stimuler l’engagement des employés par l’interaction personnelle et l’engagement avec votre équipe afin de les développer et de les coacher dans leurs tâches et responsabilités
- Gérer les budgets contractuels en ligne avec les objectifs financiers
- S’assurer que tous les aspects des services de sécurité requis sont fournis à la satisfaction des clients et conformément au contrat
- S’assurer qu’il y a suffisamment d’employés formés, autorisés et approuvés qui travaillent en tout temps pour répondre aux exigences des clients et des contrats
- S’assurer que la formation et la vérification requises par le contrat ont été effectuées pour tout le personnel de sécurité
- Développer des relations professionnelles avec les clients, répondre de manière appropriée aux demandes et aux préoccupations des clients
- Effectuer des évaluations efficaces de la santé et de la sécurité, assurer des rapports précis et opportuns de tout incident, participer à des enquêtes ultérieures et fournir des commentaires aux comités ou forums de santé et de sécurité.
- Effectuer des évaluations des risques et des sites ainsi que des rapports mensuels sur le rendement et des calendriers de facturation
COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Idéalement, nous recherchons des personnes avec
- Une histoire personnelle vérifiable, y compris les périodes d’éducation, d’emploi, de voyage et de chômage
- Expérience antérieure de travail dans un rôle de gestion opérationnelle similaire, idéalement au sein de l’industrie de la sécurité
- Un permis valide de l’industrie de la sécurité ou un certificat de compétence en sécurité accepté
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, interagissant à la fois à l’interne et à l’externe
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à gérer avec succès une équipe
- Expérience de travail dans un environnement exigeant et au rythme rapide
SALAIRE ET AVANTAGES SOCIAUX
G4S offre aux employés la possibilité de travailler avec des clients bien connus, la sécurité d’emploi, un salaire et des avantages sociaux concurrentiels et des possibilités de carrière pour atteindre des niveaux plus élevés dans notre organisation.
QUESTIONS D’ENTREVUE TYPIQUES
Au cours de l’entrevue, votre aptitude pour le poste pour lequel vous postulez sera évaluée en fonction de vos compétences et de votre expérience. Voici quelques exemples de questions qui pourraient vous être posées :
- Qu’est-ce qui vous intéresse dans le fait de travailler pour G4S ?
- Qu’est-ce qui vous intéresse dans ce rôle ?
- Quelles compétences et quelle expérience possédez-vous qui vous aideraient à réussir dans ce rôle?
- Pouvez-vous donner un exemple d’un moment où vous avez été confronté à un défi et quelles mesures avez-vous prises?
- Pouvez-vous décrire comment vous gérez votre temps dans votre rôle actuel?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû travailler sous pression pour répondre à une exigence du client ? Qu’auriez-vous fait différemment?
- Pouvez-vous donner un exemple de cas où vous avez eu affaire à un membre du personnel sous-performant – qu’avez-vous fait et quel a été le résultat?
Joignez-vous à l’équipe de G4S en tant que directeur des opérations. Nous recherchons des personnes motivées pour superviser nos opérations de sécurité et assurer la sécurité de nos clients et de nos employés. Avec G4S, vous aurez l’occasion de travailler avec un leader mondial des solutions de sécurité et d’avoir un impact positif sur votre communauté. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, postulez dès aujourd’hui en utilisant ce lien:
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