
Nous recrutons des téléconseillers H/F pour un de nos clients sur notre site d’Abidjan.
Le rôle du téléconseiller est de répondre aux appels téléphoniques, conseiller la clientèle, renseigner les bases de données clients, rediriger la clientèle vers les services appropriés et toutes autres prestations demandées
Recevoir des appels téléphonique
Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
Enregistrer informatiquement la commande.
Avantages du poste
Contrat CDD,
Déclaration CNPS,
Assurance maladie
Exigences du poste
Bac + 2 ou plus (6 mois d’expérience dans le domaine commercial)
Parfaite maîtrise des langue vernaculaire (BAMBARA et DIOULA)
Être dynamique, avoir une bonne diction
Maîtrise des outils informatiques
Expérience dans les centres d’appels vivement encouragée.
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante:
recrutement.abidjan@foundever.com
Merci de préciser uniquement en Objet du Mail : Téléconseiller local
Informations complémentaires
Adresse 18 Rue de l’industrie, Zone 3 C Treichville – BP 323 Abidjan Cedex Abidjan – Côte d’Ivoire
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