CC+ Location de Véhicules a Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire recrute Secrétaire commercial ( recevoir les visiteurs, répondre au téléphone, établir les devis et factures, rédiger les contrats, faire les suivis des prestations, et réaliser les formalités administratives auprès des institutions fiscales et sociales)

À propos de l’offre d’emploi

Entreprise de Location de Véhicules basé à Cocody, Riviera Anono, recherche un ou une secrétaire commercial. Le ou la secrétaire commercial devra entre autres : recevoir les visiteurs, répondre au téléphone, établir les devis et factures, rédiger les contrats, faire les suivis des prestations, et réaliser les formalités administratives auprès des institutions fiscales et sociales.

Responsabilités

– Assurer l’accueil, téléphonique et physique, de la clientèle

– Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc

– Proposer des prestations annexes en fonction des besoins du client

– Rédiger les contrats de location

– Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l’entreprise

– Vérifier les véhicules au retour

– Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société

– Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque

– Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations

– Assurer le suivi administratif de l’agence : rapports d’activité, suivi de la facturation, etc.

Qualifications

BT/Bac +2, BTS tourisme option accueil ou commerce, tourisme, management ou gestion.

– Connaissance des principaux outils de bureautique et de réservation

– Connaissance en droit des assurances et législation de la conduite

– Notions de management et de gestion

– Sens du suivi administratif

– Permis de conduire

– Sens du travail en équipe

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