Ecobank Côte d’Ivoire, recrute

Ecobank Côte d’Ivoire, recrute un(e) Responsable Régional(e), Gestion de Patrimoine et Banque Premier H/F en CDI au sein de la Direction de la Banque des Particuliers.

En tant que Responsable Régional(e), Gestion de Patrimoine et Banque Premier vos missions seront les suivantes :

𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞
– Atteindre les objectifs de revenus, de PBT, d’actifs sous gestion (AUM) et de bilan du segment.
– Développer et maintenir une activité de Gestion de Patrimoine solide et crédible offrant des services de gestion d’investissements, de planification financière, de vente d’assurances, de conseil fiscal et de planification successorale.
– Diriger et orienter les équipes de la filiale et de la région pour assurer une acquisition optimale de clients, une croissance de la part de portefeuille et de l’efficacité.
– Utiliser les canaux numériques pour engager et servir les clients efficacement.
– Tirer parti de la chaîne de valeur dans la Banque Commerciale et la Banque d’Entreprises pour développer la base de clients et la part de portefeuille.
– Simplifier les processus et optimiser l’efficacité pour atteindre un ratio coût-revenu optimal.
– Augmenter les revenus par Responsable de Relations grâce à des ventes croisées et ascendantes optimales.

𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐄𝐱𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞
– Développer des équipes d’engagement client de premier ordre (i.e. Gestionnaires de Patrimoine, Responsables de Relations et Conseillers Financiers) pour servir les clients.
– Concevoir et exécuter des propositions de valeur client de classe mondiale pour chaque filiale dans la région.
– Devenir la meilleure banque pour les personnes à patrimoine élevé dans chaque filiale de la région, mesurée par les indices CX et NPS.
– Développer, maintenir et exploiter une communication excellente avec les parties prenantes et les influenceurs clés dans la filiale pour soutenir des relations productives internes et externes.

𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 𝐚𝐧𝐝 𝐩𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭
– Assurer le mentorat, la formation et le développement efficaces des équipes.
– Partager les connaissances et les meilleures pratiques entre les filiales de la région.

💼 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́ :
– Être titulaire d’un BAC +4/5 en Comptabilité, Finance, Banque, Marketing ou toute autre discipline pertinente et un minimum de 10 années dans un rôle de leadership dans le secteur des services financiers, dont 4 ans dans la gestion de portefeuilles de personnes à haut patrimoine.
– Certification en planification financière et gestion de patrimoine est un atout.
– Être orienté client et résultat, autonome et doté d’un excellent sens de la communication et de l’organisation ;
– Avoir une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).

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