YESHI GROUP recrute RESPONSABLE EXPLOITATION

YESHI GROUP

recrute

RESPONSABLE EXPLOITATION

Description du poste

1) Elaboration de la politique générale de l’entreprise
2) Elaboration des objectifs annuels conformément aux orientations stratégiques de la société et du groupe
3) Mise en place sur le plan opérationnel des actions permettant la réalisation des objectifs fixés.
4) Mise en place d’un plan d’action commercial.
5) Superviser et assurer le recouvrement des créances clients.
6) Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
7) Contribution au développement des produits en collaboration avec la direction générale.
8) Benchmarking par rapport à la concurrence (prix, produits, réseau de distribution, communication).
9) Encadrer et animer le personnel de l’entreprise.
10) Assurer un management efficace de l’entreprise
11) Reporting

Profil du poste

. SAVOIRS

 Une maîtrise des langues notamment le français, l’anglais.
 Minimum 8 ans dans une fonction similaire

SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE & METHODOLOGIQUE

 Avoir des bonnes connaissances en management, fiance, comptabilité, RH…
 Maîtriser les techniques de vente et de négociation.

 Avoir de bonnes connaissances techniques des produits.

 Maîtrise minimale de l’outil informatique (gestion des mails, suivi des actions commerciales, suivi des SAV).

 Maîtriser les outils de reporting.

SAVOIR-FAIRE COMPORTEMENTAUX

Qualités relationnelles

 Créer des liens : entretenir une relation de partenariat avec les clients internes et externes du groupe pour anticiper leurs besoins. Se constituer un réseau par une approche curieuse et méthodique.
 S’adapter à son interlocuteur : pouvoir évoluer dans des environnements différents.

Qualités organisationnelles

 Méthode et organisation : gestion du temps de travail et des déplacements
 Rigueur : pouvoir à tout moment faire état de son avancement à sa hiérarchie.

Dossiers de candidature

yeshi.groupe@gmail.com 

Poste : RESPONSABLE EXPLOITATION
Type d’offre : Emploi
Métier(s): Commerce et Administration des Entreprises, Management
Niveau(x): BAC+5
Expérience: 5 ans
Lieu: abidjan
Date de publication: 21/10/2020
Date limite: 02/11/2020