Organismes internationaux…

Vous êtes à Abidjan ?
Le PAM recrute. Si ça vous intéresse de faire carrière dans une branche de l’ONU, Vous pouvez postuler.

Adjoint/Adjointe aux solutions Informatiques G-6
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 11 September 2025

Abidjan, Côte d’IvoireType de tempsTemps pleinPublié leOffre publiée il y a 7 joursID de la demande d’emploiJR115668

DATE LIMITE DE CANDIDATURE11 septembre 2025-23:59-UTC heure moyenne de Greenwich (Abidjan)

Le PAM célèbre et embrasse la diversité. Elle s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous ses employés et encourage les candidats qualifiés à postuler indépendamment de la race, de la couleur, de l’origine nationale, de l’origine ethnique ou sociale, des informations génétiques, du sexe, de l’identité et/ou de l’expression de genre, de l’orientation sexuelle, de la religion ou des croyances, du statut VIH ou du handicap.

À PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde qui sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour ouvrir la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité pour les personnes qui se remettent d’un conflit, d’une catastrophe ou de l’impact du changement climatique.

Au PAM, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons et la vision de la future main-d’œuvre du PAM est celle d’équipes diversifiées, engagées, qualifiées et performantes, sélectionnées au mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs du PAM (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec des partenaires pour sauver et changer la vie de ceux que le PAM sert.

Pour en savoir plus sur le PAM, visitez notre site Web : https://www.wfp.org Et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour suivre nos dernières actualités : Youtube, Lien LinkedIn, Sur Instagram, Sur Facebook, Gazouiller, Sur TikTok.

POURQUOI ADHÉRER AU PAM ? 

• Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
• Le PAM offre un environnement de travail très inclusif, diversifié et multiculturel.
• Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés par le biais d’une gamme de formations, d’accréditations, de coaching, de mentorat et d’autres programmes, ainsi que par le biais d’opportunités de mobilité interne.
• Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans les différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux du monde entier, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour s’assurer qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
• Nous proposons un package de rémunération attractif (veuillez vous référer à la section Conditions générales de cette annonce de vacance de poste).

CONTEXTE ADMINISTRATIF :

Ce poste est à pourvoir dans le bureau de pays du Programme Alimentaire Mondial en Côte d’Ivoire. Le titulaire relève du ou de la Responsable de l’unité TEC.

On attend du titulaire à ce niveau qu’il fasse preuve de responsabilité et d’esprit d’initiative pour répondre en toute autonomie à des questions alors qu’il ne dispose que d’orientations générales. Il doit faire preuve de jugement pour gérer les imprévus au quotidien.

OBJECTIFS ATTACHÉS AU POSTE :

Coordonner et guider la maintenance informatique et les activités d’assistance pour permettre une fourniture efficace des services liés aux technologies de l’information.

Collaborer avec l’ensemble des partenaires et parties prenantes pour identifier et analyser leurs besoins ainsi que leur environnement opérationnel, en vue de transformer les exigences métiers en solutions optimisant les capacités des technologies de l’information, tout en privilégiant la satisfaction des utilisateurs et l’efficacité des activités.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive) :

• Exécuter des tâches de maintenance des systèmes et du matériel, comme la surveillance spécialisée des réseaux et la protection des systèmes, pour s’assurer que les technologies fonctionnent efficacement.
• Contribuer à la collecte, l’analyse et la documentation (exemple : à travers des diagrammes, organigrammes, modèles de données, conceptions d’expérience utilisateur, storyboards) des besoins métiers pour les solutions et services informatiques, conformément aux politiques, normes et stratégies du PAM.
• Assurer une communication continue avec l’ensemble des parties prenantes, en transmettant leurs requêtes à l’équipe TEC et en les tenant régulièrement informées de l’avancement des actions entreprises.
• Maintenir à jour la documentation technique relative aux solutions informatiques développées pour faciliter la maintenance des systèmes.  
• Aider à l’installation, à la configuration et à la personnalisation des systèmes informatiques en veillant au respect des normes, des directives et des procédures informatiques du PAM.
• Aider à l’édition de systèmes informatiques et fournir une assistance à la mise en route, afin de préparer la mise en service de la solution et de permettre sa bonne utilisation.
• Répondre en toute autonomie aux questions des utilisateurs, en les faisant remonter au niveau supérieur si nécessaire, pour s’assurer que les questions informatiques courantes trouvent une réponse et que des informations exactes sont communiquées.
• Aider à la préparation du matériel et à l’organisation de formations sur les procédures opératoires automatisées pour permettre une utilisation efficiente et efficace des systèmes informatiques.
• Collecter et regrouper des données et mener des analyses simples, afin d’aider à l’élaboration de rapports.
• Appuyer les chefs de projet dans la gestion des estimations, des business cases, de la planification, de l’identification des risques et du suivi des problèmes, afin d’assurer la livraison efficace des solutions informatiques.
• Accompagner et former les collègues moins expérimentés afin de les soutenir dans la prestation des services de support informatique et de contribuer au développement des compétences du personnel.
• Veiller à l’installation et à la maintenance des systèmes et équipements de télécommunications afin d’optimiser les services, conformément aux procédures opérationnelles standard en vigueur.

AUTRES APTITUDES REQUISES POUR LE POSTE (à définir par le ou la gestionnaire du poste) :

La présente rubrique permet de décrire les autres responsabilités et connaissances associées au poste considéré.

COMPÉTENCES FONCTIONNELLES :

Gouvernance, stratégie et architecture :

Montre qu’il ou elle connaît la structure générale de la gouvernance informatique et le développement de l’architecture système de façon à faciliter les opérations et à aider à concevoir des interactions entre les systèmes.

Mise en œuvre du changement, gestion de projet, planification et optimisation :

A une connaissance élémentaire des principes relatifs à la gestion de projet et peut ainsi faciliter la planification des projets en fournissant une première estimation des délais, de l’utilisation des ressources et des dépenses.

Compétences techniques :             

Actualise en permanence sa connaissance des nouvelles technologies et des modifications apportées aux produits ; est sollicité pour fournir des conseils/avis techniques et est reconnu en interne comme une autorité sur le plan technique.

Définition et gestion des besoins :

Pose des questions concrètes et pertinentes pour comprendre les besoins opérationnels et y répondre en introduisant les fonctionnalités techniques souhaitées.

Conception des systèmes :

Est capable d’analyser l’ensemble des fonctionnalités des produits/services pour coordonner la conception de nouvelles technologies ou aider à intégrer/améliorer les technologies.

Analyse commerciale :

Possède une connaissance approfondie des exigences opérationnelles ainsi que des enjeux et opportunités métiers, permettant de réaliser des analyses des parties prenantes et d’évaluer les options afin d’identifier des solutions automatisées ou non automatisées efficaces et adaptées aux besoins de l’organisation.

CADRE DE LEADERSHIP DU PAM : NORMES COMMUNES DE COMPORTEMENT

Montrer l’exemple avec intégrité

Respecte les valeurs, principes et normes du PAM :

Démontre et encourage les autres à respecter les valeurs, les principes et les normes du PAM 

Respecte les autres et valorise la diversité :

Valorise la diversité en utilisant un langage respectueux et inclusif, et

encourage les autres à faire de même

Reste concentré et calme dans les contextes stressants :

Reste concentré et calme dans les contextes stressants et encourage les

autres à faire de même

Fait preuve d’humilité et a la volonté d’apprendre :

Affiche son humilité et sa volonté d’apprendre et de partager ses connaissances, en recherchant fréquemment le retour d’information et en tenant compte des observations, en saisissant les possibilités de se perfectionner

Génère des résultats et tient ses engagements

Fournit des résultats pour un impact maximal :

Assume la responsabilité et encourage une culture de la responsabilité parmi les membres de l’équipe pour produire des résultats

Délègue de manière appropriée :

Fournit des résultats par rapport aux tâches déléguées et recherche des conseils et de l’aide si nécessaire

S’adapte facilement au changement :

Accepte facilement le changement en adaptant son travail en fonction des besoins 

Promeut un travail d’équipe collaboratif et un esprit d’inclusion

Promeut un esprit inclusif et collaboratif :

Favorise l’ouverture d’esprit dans le travail d’équipe et une sécurité psychologique en partageant des idées et en soulevant librement les problèmes

Communiqué des observations constructives au moment opportun :

Aide les membres de son équipe à se perfectionner en communiquant des observations constructives au moment opportun

Construit et partage de nouvelles perspectives :

Écouter attentivement les autres pour saisir, apprendre, construire et partager de nouvelles perspectives

Applique la pensée stratégique

Communique et réalise la vision du PAM :

Réalise la vision du PAM et est capable d’expliquer comment ses objectifs soutiennent cette vision

Fait preuve de curiosité et explore de nouvelles façons de procéder :

Fait preuve de curiosité et propose de nouvelles façons de procéder lorsque cela est pertinent

Analyse et évalue les données :

 Recueille des données et partage des connaissances en vue de la prise de décision de l’équipe

Prend en compte l’impact des décisions :

 Met en œuvre les décisions et pose des questions pour en comprendre l’impact sur les objectifs plus larges 

Établit et entretient des partenariats durables

Crée des partenariats :

Établit des partenariats en recherchant des opportunités de travailler avec d’autres personnes

Collabore à la réalisation d’objectifs communs :

Collabore avec des partenaires en partageant des informations et en travaillant ensemble pour la réalisation d’objectifs communs 

EXPÉRIENCE SOUHAITÉE :

• Minimum 6 années d’expérience avérée dans le domaine des opérations informatiques
• A aidé les membres de l’équipe informatique à améliorer leurs compétences techniques et à se tenir au courant des évolutions du secteur.
• A acquis des connaissances techniques à travers son expérience des opérations informatiques.

NIVEAU D’ÉTUDES MINIMAL REQUIS :

Formation:

Baccalauréat plus un diplôme technique dans le domaine de la Technologie de l’Information (TIC).

Connaissances linguistiques :

Maîtrise du français et un niveau intermédiaire en anglais est exigé pour ce poste.

CADRE DE LEADERSHIP DU PAM

Le cadre de leadership du PAM guide les normes de comportement communes qui guident COMMENT nous travaillons ensemble pour accomplir notre mission.

Cliquez ici pour accéder au cadre de leadership du PAM

AMÉNAGEMENTS RAISONNABLES

Le PAM s’engage à soutenir les personnes handicapées en leur fournissant des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement raisonnable, veuillez communiquer avec : global.inclusion@wfp.org

ABSENCE DE FRAIS DE NON-RESPONSABILITÉ

L’Organisation des Nations Unies ne facture aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, d’examen ou d’autres frais en rapport avec le processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une sollicitation pour le paiement de frais, veuillez ne pas en tenir compte. De plus, veuillez noter que les emblèmes, les logos, les noms et les adresses sont facilement copiés et reproduits. Par conséquent, il est conseillé d’être particulièrement prudent lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Web.

RAPPELS AVANT DE SOUMETTRE VOTRE DEMANDE

• Nous vous recommandons vivement d’obtenir l’exactitude et l’exhaustivité de votre profil et d’y inclure vos relevés d’emploi, vos diplômes, vos compétences linguistiques et votre note UN (le cas échéant).
• Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature.
• Assurez-vous de télécharger votre CV professionnel en anglais
• Veuillez noter que les seuls documents que vous devrez soumettre pour le moment sont votre CV et votre lettre de motivation
• Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. peuvent potentiellement être demandés à l’avenir
• Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : global.hrerecruitment@wfp.org au cas où vous rencontreriez des difficultés pour soumettre votre demande
• Seuls les candidats présélectionnés seront informés

Toutes les décisions d’emploi sont prises en fonction des besoins organisationnels, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s’engage à fournir un environnement de travail inclusif, exempt d’exploitation et d’abus sexuels, de toutes les formes de discrimination, de toute forme de harcèlement, de harcèlement sexuel et d’abus d’autorité. Par conséquent, tous les candidats sélectionnés feront l’objet d’une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.

Aucun engagement contractuel ne sera proposé aux membres du Comité consultatif des Nations Unies pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du vérificateur externe des comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires du système des Nations Unies ayant des responsabilités de supervision sur le PAM, tant pendant leur mandat que dans les trois ans suivant la cessation de leurs fonctions.

cliquer ici pour postuler
https://lnkd.in/ebMMZZba

Cheers…

Stéphanie TAGRO, Ingénieur RH
tagrostéphanie29@gmail.com
00225 0777459981